Atenció al client
De dilluns a divendres de 9 a 20 h. Dissabtes de 9 a 14 h (excepte festius).
https://www.tiktok.com/@ionavicens/video/7438267022665927969?_r=1&_t=8ruKDF92JCC
Ecoveritas S.A., amb domicili social al c/ Diputació, 247, Barcelona, i NIF A-62772629 (en endavant, “Veritas”) i amb motiu del seu 22è aniversari posa en marxa una promoció de participació a les xarxes socials amb un premi basat en un sorteig.
El termini durant el qual es podrà participar en el sorteig començarà el 4 de novembre de 2024 i finalitzarà el 30 de novembre de 2024, ambdós inclosos.
Únicament podran participar en aquest sorteig aquelles persones que tinguin residència legal a Espanya.
La participació en el sorteig és gratuïta, i oberta a qualsevol persona física major d’ edat.
Podran participar en el sorteig totes aquelles persones que reuneixin les següents condicions:
– Que siguin persones físiques.
– Que siguin majors d’ edat en el moment de participar-hi.
– Que siguin residents a Espanya i amb DNI/NIE en vigor.
– Que acceptin i compleixin íntegrament el contingut d’ aquestes Bases de participació. La participació en la promoció suposa l’ acceptació íntegra d’ aquestes Bases de participació.
Queden excloses de la participació en el sorteig:
– Les persones que no compleixin amb els requisits esmentats anteriorment, així com les que en qualsevol moment infringeixin les Bases de participació.
– Empleats o familiars fins a segon grau de consanguinitat o afinitat d’empleats de les empreses del grup Veritas (inclosos els de les seves franquícies).
– Veritas es reserva el dret a excloure, sense previ avís, totes aquelles persones que facin un ús fraudulent o contrari a la bona fe de la participació en el sorteig. Si no es compleixen les anteriors condicions, es perdrà el dret al premi.
– Promoció: la realització del sorteig i els requisits de participació es divulgaran a través de les apps, websites i xarxes socials de Veritas i diversos mitjans digitals.
– Participació i mecànica del sorteig: per participar en el sorteig, entre el 4 de novembre de 2024 i el 30 de novembre de 2024, les persones participants hauran d’efectuar els següents passos i complir els següents requisits:
– Ser seguidor o seguidora de @supermercadosveritas a Instagram o @supermercados.veritas
– Pujar un vídeo o una fotografia a Instagram o TikTok complint els següents requisits:
a) Que es vegi de forma clara i notòria en el transcurs del vídeo o en el contingut de la fotografia, com a mínim un dels 3 següents productes de la marca Veritas:
a1. Crema De Cacao Avellana 200g ECO (codi intern 26254)
a2. Crema De Cacao Avellana 400g ECO (codi intern 27497)
a.3 Crema De Cacau 200g ECO (codi intern 26255)
– Etiquetar el vídeo o la foto amb @supermercadosveritas a Instagram o @supermercados.veritas
– Afegir el hastag #Veritas22
– La pujada de cada vídeo o fotografia, realitzada d’ acord amb els requisits especificats en el punt 6.2.2., atorgarà a l’ usuari participant una participació en el sorteig.
– Elecció del guanyador/a: el guanyador resultarà del sorteig aleatori que es realitzarà sobre el total de vídeos o fotografies expedides durant el període de la promoció. La persona propietària de la fotografia o vídeo premiada serà la guanyadora del premi. Addicionalment, s’ extrauran quatre reserves.
– Anunci de guanyador/a: se li comunicarà per missatge privat en el mateix compte d’Instagram o Tik Tok amb el qual el guanyador/a ha participat en el sorteig. Els detalls de la notificació dels premis es recullen a l’ apartat vuitè.
A l’ efecte d’ atendre qualsevol dubte o consulta sobre el sorteig, els participants poden adreçar-se a la pàgina web www.veritas.es o per correu electrònic a l’ adreça següent: hola@veritas.es
El premi consisteix en un viatge d’un cap de setmana a París per a dues persones. Inclou tren anada i tornada (des de Barcelona) i allotjament amb esmorzar inclòs, els dies 25-27 d’abril de 2025. Subjecte a disponibilitat, és a dir, les dates podran ser modificades en base a l’ esmentada disponibilitat.
El sorteig es realitzarà a les oficines centrals de Veritas a Barcelona, entre l’1 i 15 de desembre de 2024, mitjançant l’extracció d’un guanyador/a i quatre reserves d’entre tots els participants.
En cas de modificació de la data i/o lloc de celebració, es comunicarà aquesta circumstància en els websites de la Companyia.
Els guanyadors seran contactats per Veritas abans del 31 de desembre de 2024 a través de missatge privat per Instagram o Tik Tok. En aquesta comunicació, Veritas donarà els detalls necessaris al guanyador/a per accedir al premi. Si passats 15 dies de l’enviament del missatge privat al guanyador/a no s’obtingués resposta, es passarà a comunicar d’igual forma i termini a la primera reserva, i així successivament amb la resta de reserves. Un cop exhaurits les 4 reserves, i sense obtenir resposta, el premi quedarà exempt.
Si el guanyador/a renuncia al premi, ho ha de comunicar a Veritas en el termini dels set (7) dies naturals immediatament següents a l’enviament per part de Veritas del missatge informant-lo de la seva condició de guanyador.
En el missatge que Veritas remetrà al guanyador/a es detallarà els passos que haurà de realitzar per bescanviar el premi.
En el cas que Veritas detecti qualsevol anomalia o tingui sospites que algun participant està duent a terme qualssevol actes fraudulents que atemptin contra el bon desenvolupament del sorteig, Veritas es reserva el dret a donar de baixa el participant o participants implicats.
– Verites i les seves empreses col·laboradores queden exonerades de tota responsabilitat en cas de mal funcionament de les xarxes de comunicació electròniques que impedeixi el normal desenvolupament de la promoció per causes alienes a elles i especialment per actes externs de mala fe.
– Tampoc seran responsables pels problemes de transmissió o pèrdua de dades no imputables a les mateixes.
– Qualsevol utilització abusiva, fraudulenta o il·legal per part dels participants donarà lloc a la consegüent desqualificació del participant del sorteig. De la mateixa manera s’ entendrà, a títol enunciatiu, però no limitatiu, que es produeix abús o frau quan un participant es registri en el perfil utilitzant una identitat falsa o identitats de tercers sense el seu consentiment.
– La constatació de qualsevol de les circumstàncies enumerades en el punt anterior durant la promoció suposarà la desqualificació automàtica i la prohibició de participar en el sorteig, així com la pèrdua del premi si se li hagués atorgat, si s’ escau.
– Veritas queda eximida de qualsevol responsabilitat en el supòsit d’ existir algun error en les dades facilitades pels mateixos participants que impedís la seva identificació.
Qualssevol reclamacions que s’originin per causa del present sorteig hauran de presentar-se a Veritas dins del termini dels tres (3) mesos següents a la data de celebració del sorteig.
Informació sobre protecció de dades personals | |
Responsable del tractament | Ecoveritas, SA, amb domicili social a 08007 Barcelona, carrer Diputació, nº 247, inscrita al Registre Mercantil de Barcelona, tom 34.407, foli 12, full nº B-245.540, inscripció 1a i següents, i proveïda del CIF número A-62/772.629. |
Finalitat | Permetre la participació en el sorteig, verificar el compliment dels requisits de participació i, si s’ escau, comunicar i gestionar el lliurament del premi, publicació del seu nom, cognoms i imatge en qualsevol mitjà online i premsa escrita per al cas que resulti guanyador del sorteig. Trametre comunicacions comercials, llevat d’ oposició. |
Dades | Nom, cognoms, DNI, adreça de correu electrònic i número de telèfon. |
Legitimació | Consentiment de l’ interessat i interès legítim. |
Destinataris | Les dades es comunicaran: A empreses proveïdores de serveis necessaris per al desenvolupament del sorteig com empreses de transport, centres de recollida dels premis i qualsevol altra entitat la intervenció dels quals sigui necessària en el procés de lliurament dels mateixos. Les dades i fotografies dels guanyadors podran ser comunicades a través de qualsevol mitjà online (pàgines web, xarxes socials, etc.) i premsa escrita mitjançant els quals les Companyies decideixin donar difusió al sorteig. Així mateix, les dades podran ser comunicades a la societat del grup Veritas denominada Univers Organic, SLU per a les mateixes finalitats. |
Termini de conservació | Les dades es conservaran mentre resultin necessàries per complir amb la finalitat amb què van ser recollides sempre que no se’n demani la supressió. Després d’ això, es conservaran degudament bloquejats per, en el seu cas, atendre les possibles responsabilitats legals que poguessin sorgir. |
Drets | Pots sol·licitar l’exercici dels drets d’accés, rectificació, supressió, limitació, portabilitat i oposició, i revocar el consentiment prestat mitjançant sol·licitud per correu electrònic a hola@veritas.es o per carta a Ecoveritas, SA, carrer Diputació, nº 247, 08007 Barcelona. Addicionalment, pots formular una reclamació o obtenir més informació al respecte de qualsevol d’aquests drets acudint a l’Agència Espanyola de Protecció de Dades (www.aepd.es). |
Informació addicional | Si desitges obtenir més informació sobre el tractament de les teves dades de caràcter personal en el marc del sorteig, pots plantejar la teva consulta dirigint-te a hola@veritas.es. |
El guanyador/a, en acceptar el premi, presta el seu consentiment perquè la seva imatge, veu, nom i cognoms i perfil d’usuari d’Instagram puguin ser publicats i divulgats per Veritas, a la pàgina web https://www.veritas.es/ i/o perfils a les xarxes socials de Veritas. El guanyador no podrà exigir cap contraprestació ni oposar-se a l’ esmentada publicació, llevat de renunciant de forma expressa i per escrit a la seva participació o al premi, respectivament.
La participació en el sorteig suposa l’ acceptació íntegra d’ aquestes Bases de participació, i molt particularment, de les estipulacions Dotzena i Decimocuarta, així com l’ acceptació del criteri de Veritas en les decisions interpretatives que se’ n fa.
Veritas realitzarà la retenció tributària que marca la llei vigent en cada moment. A més, comunicarem a l’ Agència Tributària, mitjançant el model 347, la identitat dels usuaris les operacions dels quals hagin superat l’ import determinat legalment dins d’ un mateix exercici fiscal.
En el cas d’ existir causes de força major alienes al seu control, es reserva el dret a efectuar qualsevol canvi, suspendre, escurçar o ampliar aquest sorteig, comprometent-se a donar a aquestes modificacions el mateix grau de publicitat que a les presents Bases de participació, mitjançant la seva actualització en els websites de la companyia.
El sorteig es regirà pel dret espanyol comú vigent. Per a tota controvèrsia que pogués sorgir de la interpretació i aplicació d’ aquestes Bases de participació, tant Veritas com els participants d’ aquest sorteig se sotmeten expressament a la jurisdicció dels jutjats i tribunals de Barcelona capital, sens perjudici del fur que per llei pogués correspondre al consumidor.
En cas que qualsevol estipulació d’ aquestes Bases de participació sigui declarada nul·la o invàlida, seguiran en vigor les restants clàusules no afectades per aquesta.
Bases dipositades en ECOVERITAS, S.A. disponibles en veritas.es
A Barcelona, a 25 d’octubre de 2024